各國及地區特殊規定

澳大利亞
根據澳大利亞檢驗檢疫部門的通知,請您點擊此處仔細閱讀澳大利亞檢驗檢疫部門對于入境物品的要求,并遵照執行。
由于海南航空執飛的悉尼經海口前往太原航班及墨爾本經海口前往長沙航班在海口過站乘機時需重新安檢,您在悉尼機場免稅店購買單件超過100ML的液態免稅物品,將無法通過海口美蘭機場安檢,且無法辦理同機托運。請您合理安排購物時間。
德國
根據柏林移民局慣例,18歲以下未成年人由非父母身份人員陪同出行的,建議攜帶由父母(或法定監護人)簽字的《兒童無父母陪同出行同意聲明》請點擊此處查看。如未攜帶文件且未成年人及陪同人任何一方無法使用英語或德語有效溝通,則極有可能被移民局拒絕出入境。
俄羅斯
根據俄羅斯海關相關規定,旅客個人名下入關免稅托運行李總額限為50公斤,超出部分需要交每公斤4歐元的關稅。
在境外居住超過6個月以上的俄羅斯公民,以及持有外交護照的旅客不受此限制。
如旅客行李晚到,必須在到達俄羅斯時前往機場行李服務處備案并填寫行李事故單,否則后續行李速運到位提取時,需向海關繳納每公斤4歐元的關稅。
美國
關于持有十年美簽旅客登記EVUS的提示:
根據美國國土安全部要求,所有持美國10年有效期B1/B2、B1或B2簽證的旅客(包括嬰兒),在2016年11月29日后如有赴美國的計劃,需于旅行日期前在美國國土安全部指定網站www.cbp.gov/evus上登記相關信息。
旅客按要求登記信息并提交之后,可能獲得以下狀態反饋之一:
Enrolled——通過驗證;
Unsucessful Enrolled——未通過驗證(某項信息填錯,可在24小時后再次申請);
Has revoked your visa——簽證被吊銷,需重新申請簽證;
只有信息登記后并通過驗證,狀態為Enrolled的旅客方可被航空公司接收。
為避免影響出行,請所有持美國10年有效期B1/B2、B1或B2簽證的旅客(包括嬰兒)在到達機場之前完成登記并通過驗證。
墨西哥
海南航空北京=蒂華納=墨西哥城航班所有旅客均需在蒂華納通過移民局檢查后入境,故目前無法承運須在墨西哥城24小時過境免簽轉乘國際航班的旅客。所有旅客均需符合墨西哥入境要求。
日本
根據日本農林水產局動物檢疫所最新規定(請點擊此處查看),旅客不得攜帶豬肉、牛肉、雞肉等生肉或加工肉制品入境,否則將面臨3年以下徒刑的處罰或100萬日元以下罰款。
攜帶生肉或肉制品的旅客或曾接觸過家畜的旅客以及日本國內將接觸家畜的旅客,請您于海關檢查之前,務必先前往動物檢疫服務臺。
請您嚴格遵守海關規定,請勿攜帶豬肉、牛肉、雞肉等生肉或加工肉制品及其它違反海關規定的物品入境,以免造成損失。
越南
根據越南交通部民用航空局要求,所有航班禁止旅客使用、攜帶自2015年9月到2017年2月生產、售賣的因電池問題曾被召回的15英寸Macbook Pro筆記本電腦。如您搭乘海南航空航班飛往和飛離越南,請嚴格遵守越南交通部民用航空局的規定,請勿攜帶違規物品入境,以免造成損失。
中國臺灣
根據中國臺灣地區檢疫局最新規定,旅客不得攜帶動植物制品入境,否則將面臨1萬-100萬臺幣罰款。其中攜帶豬肉制品入境的旅客將面臨20萬-100萬臺幣高額罰款。
請您嚴格遵守海關規定,請勿攜帶豬肉制品及其它違反海關規定的物品入境,以免造成損失。